Zásady ochrany osobných údajov (GDPR)

Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje spracúva spoločnosť Trone Soon s. r. o. ako prevádzkovateľ pri poskytovaní stavebných služieb a prevádzke internetového obchodu tronesoon.shop, na aký účel, na akom právnom základe a aké práva máte ako dotknutá osoba podľa Nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z.

1. Prevádzkovateľ

Trone Soon s. r. o., Vajnorská 100/B, 831 04 Bratislava, IČO 54 872 310, zapísaná v OR OS Bratislava III, oddiel Sro, vložka 168421/B. Kontakt vo veciach ochrany údajov: [email protected], +421 902 118 470.

2. Aké údaje spracúvame

Identifikačné a kontaktné údaje (meno, priezvisko, adresa, telefón, e-mail), fakturačné a platobné údaje, údaje o objednávke a dodaní, obsah komunikácie s nami, fotodokumentáciu stavby (bez zobrazenia osôb) a technické údaje o návšteve webu (IP adresa, typ zariadenia, cookies).

3. Účely a právne základy

Uzatvorenie a plnenie zmluvy o dielo alebo kúpnej zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR); plnenie zákonných povinností v oblasti účtovníctva, daní a reklamácií (písm. c), archivácia faktúr 10 rokov; oprávnený záujem na obhajobe právnych nárokov a na základnej analytike webu (písm. f); marketingová komunikácia, remarketing a analytické cookies výlučne na základe vášho súhlasu (písm. a), ktorý môžete kedykoľvek odvolať.

4. Príjemcovia údajov

Údaje sprístupňujeme len v nevyhnutnom rozsahu: prepravným spoločnostiam (GLS, Slovak Parcel Service), poskytovateľovi platobnej brány, účtovnej kancelárii, poskytovateľovi hostingu a e-mailových služieb, a — pri udelení súhlasu — spoločnosti Google Ireland Limited pre služby Google Analytics a Google Ads. Prenos do tretích krajín sa uskutočňuje na základe štandardných zmluvných doložiek EÚ.

5. Doba uchovávania

Údaje z dopytov uchovávame 12 mesiacov od poslednej komunikácie, zmluvnú a účtovnú dokumentáciu 10 rokov podľa zákona o účtovníctve, záznamy o súhlase s marketingom do jeho odvolania, najviac 3 roky.

6. Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu a právo kedykoľvek odvolať súhlas. Žiadosť vybavíme do 30 dní. Ak sa domnievate, že spracúvame údaje nezákonne, môžete podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.

7. Zabezpečenie

Web je chránený certifikátom TLS, prístup k databáze má obmedzený okruh zamestnancov viazaných mlčanlivosťou. Platobné údaje neuchovávame — spracúva ich certifikovaná platobná brána.